水曜日, 6月 13, 2007
NOVAに一部業務停止
経済産業省は13日、ジャスダック上場で英会話学校最大手のNOVAに対し、特定商取引法違反で、新規契約など一部の業務を14日から12月13日までの6カ月間停止するよう命じたと発表した。受講期間が1年を超えるコースと、70時間を超えるコースの勧誘や新規契約ができなくなる。また、期間1年以内で授業時間70時間以内のコースと子供向けの「NOVA KIDS」についても業務改善を指示した。 経産省は「一連の違反行為は全社的に行っていた」と見ている。 経産省によると同社は、恒常的に入学金全額免除を実施していたにもかかわらず、期間中に入学すれば入学金を全額免除するなど、消費者に誤認させる広告を行っていた。受講者が希望する時間には予約が取りにくい状況だったにもかかわらず、講習の予約はいつでも取れるなど事実と異なる説明をしていた。 中途解約に伴い返還すべき清算金額の一部の返還を拒否したり、契約後の一定期間に無条件に解約できる「クーリングオフ」を受講者が申し出ても応じなかったりという問題もあった。〔NQN〕
NIKKEI NETから
NOVAやってくれましたね。
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